㈜덴티스(대표이사 심기봉) 유멤버스가 지난달 22일과 29일 ‘유멤버스 4번째 세미나-고객관리’를 서울과 부산에서 성공적으로 마무리했다.

지난달 22일 덴티스 서울영업본부 세미나실에서 진행된 서울 세미나에서는 40여 명, 29일 부산디자인센터 4층 강의실에 진행된 부산 세미나에서는 50여 명이 참가했다.

이번 세미나에서 이유리(아라메디컬그룹) 강사와 변정아(아라메디컬그룹) 강사는 ‘환자경험관리 개요 및 전략사례’를 주제로 일반 환자를 충성고객으로 돌리는 터닝 포인트, CRM 전략 사례와 효과에 대해 짚어줬다.

이어 이현영(아라메디컬그룹) 강사와 박아라미(아라메디컬그룹) 강사는 ‘치과상담스킬’에 대해 강의했다.